在線客服代碼 -支持固定或浮動(dòng)式客服代碼，簡(jiǎn)單易用，嵌入網(wǎng)站即可看到在線訪客。
訪客進(jìn)入網(wǎng)站提醒 -訪客進(jìn)入網(wǎng)站，網(wǎng)站多客寶會(huì)自動(dòng)提醒，方便客服人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪客。
邀請(qǐng)?jiān)L客對(duì)話 -自動(dòng)邀請(qǐng)和手動(dòng)邀請(qǐng)功能可以增加訪客的對(duì)話幾率，以便客服做好導(dǎo)購(gòu)工作。
使用簡(jiǎn)單 -簡(jiǎn)單的交互界面，快速安裝和低消耗。
快捷回復(fù) -提高了客服的回復(fù)效率，提升了客戶滿意度。
訪客名片 -備注重要客戶信息，當(dāng)該客戶再次咨詢時(shí)，可識(shí)別該客戶，增加客戶的親切感，提升客戶的體驗(yàn)。
老客戶識(shí)別 -訪客歷史對(duì)話記錄自動(dòng)搜索，方便客服人員查看該訪客的歷史對(duì)話信息。
訪客輸入信息早知道功能 -客服可以實(shí)時(shí)查看訪客正在對(duì)話框輸入的信息，預(yù)知客戶所說(shuō)所想。
使用說(shuō)明：
1、請(qǐng)?jiān)诎惭b完本軟件之后使用如下登陸信息：
登陸站點(diǎn)ID：DKB343750
登陸名：測(cè)試賬號(hào)
登陸密碼：000000
2、本賬號(hào)為測(cè)試賬號(hào)，請(qǐng)不要私自更改賬戶信息
3、測(cè)試軟件
a、請(qǐng)?jiān)谶M(jìn)入主界面后點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”，
b、選擇“網(wǎng)頁(yè)代碼”
c、選擇“默認(rèn)代碼”頁(yè)
e、點(diǎn)擊頁(yè)面右下角“預(yù)覽效果”按鈕
f、點(diǎn)擊彈出網(wǎng)頁(yè)中的浮動(dòng)圖標(biāo)
g、測(cè)試對(duì)話。
您的評(píng)論需要經(jīng)過(guò)審核才能顯示
有用
有用
有用