中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手亮點(diǎn)
安全性高:用戶普遍認(rèn)可其雙因素認(rèn)證、加密傳輸?shù)劝踩胧J(rèn)為能有效防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。
功能全面:涵蓋個(gè)人和企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù),支持在線業(yè)務(wù)辦理、全球服務(wù),滿足多樣化需求。
操作便捷:一鍵檢測(cè)修復(fù)、多語(yǔ)言支持、個(gè)性化設(shè)置等功能提升用戶體驗(yàn)。
中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手特色
安全技術(shù)保障
國(guó)密算法加密:采用國(guó)家商用密碼算法,確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全性。
防釣魚(yú)功能:內(nèi)置防釣魚(yú)機(jī)制,識(shí)別并攔截假冒網(wǎng)站,保護(hù)用戶免受網(wǎng)絡(luò)詐騙。
實(shí)時(shí)更新:定期更新安全控件和網(wǎng)銀助手版本,修復(fù)漏洞,提升防護(hù)能力。
兼容性與穩(wěn)定性
多平臺(tái)支持:兼容Windows、MacOS系統(tǒng),提供專屬M(fèi)ac版本,滿足不同設(shè)備需求。
瀏覽器適配:支持主流瀏覽器(如Chrome、Firefox、Safari等),優(yōu)化瀏覽器安全設(shè)置。
穩(wěn)定運(yùn)行:經(jīng)測(cè)試,軟件運(yùn)行穩(wěn)定,未出現(xiàn)頻繁崩潰或卡頓問(wèn)題。
中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手功能
網(wǎng)銀環(huán)境檢測(cè)與修復(fù)
一鍵檢測(cè):自動(dòng)掃描系統(tǒng)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、瀏覽器兼容性、安全控件及USBKey驅(qū)動(dòng)狀態(tài),確保符合網(wǎng)銀運(yùn)行要求。
一鍵修復(fù):針對(duì)檢測(cè)到的問(wèn)題(如控件缺失、驅(qū)動(dòng)異常等),提供自動(dòng)修復(fù)功能,優(yōu)化網(wǎng)銀使用環(huán)境。
環(huán)境保障:通過(guò)檢測(cè)和修復(fù),降低因環(huán)境問(wèn)題導(dǎo)致的登錄失敗或交易風(fēng)險(xiǎn)。
安全控件與證書管理
安全控件安裝:支持一鍵安裝網(wǎng)銀登錄安全控件及USBKey管理工具,加密用戶輸入信息,防止鍵盤記錄器等惡意程序攻擊。
證書管理:提供CA證書下載、更新及重置功能,延長(zhǎng)中銀E盾使用期限,確保交易認(rèn)證的安全性。
雙因素認(rèn)證:采用用戶名、網(wǎng)銀密碼加動(dòng)態(tài)口令或USBKEY密碼的雙因素認(rèn)證方式,提升賬戶資金安全。
企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)支持
自助填單:支持企業(yè)網(wǎng)銀申請(qǐng)/變更表在線填寫,節(jié)省柜臺(tái)辦理時(shí)間。
回單驗(yàn)證:驗(yàn)證交易回單的真實(shí)性,確保財(cái)務(wù)對(duì)賬的準(zhǔn)確性。
銀商轉(zhuǎn)賬與商戶服務(wù):提供他行客戶銀商轉(zhuǎn)賬查詢、特約商戶交易查詢、對(duì)賬流水下載及商戶二維碼管理等功能。
個(gè)人金融服務(wù)
在線業(yè)務(wù)辦理:支持在線開(kāi)通網(wǎng)銀、預(yù)約開(kāi)戶、網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)、信用卡申請(qǐng)、貸款申請(qǐng)等。
快捷支付:集成中銀快付、協(xié)議支付等服務(wù),提升支付效率。
全球服務(wù):覆蓋27個(gè)國(guó)家和地區(qū)的海外網(wǎng)銀服務(wù),滿足跨境金融需求。
操作便捷性
界面友好:主頁(yè)分為“網(wǎng)銀環(huán)境異常”“企業(yè)網(wǎng)銀”“更多服務(wù)”三大模塊,操作路徑清晰。
多語(yǔ)言支持:提供簡(jiǎn)體中文、繁體中文、英文三種語(yǔ)言切換,適應(yīng)不同用戶需求。
個(gè)性化設(shè)置:支持開(kāi)機(jī)自啟、自動(dòng)環(huán)境檢測(cè)、內(nèi)置瀏覽器登錄等自定義功能。
中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手常見(jiàn)問(wèn)題
無(wú)法自動(dòng)打開(kāi)網(wǎng)銀頁(yè)面?
?解決方法?:輸入網(wǎng)址https://ebank.adbc.com.cn/eweb/,手動(dòng)選擇相應(yīng)證書并確定,輸入U(xiǎn)K密碼登陸。
?已安裝USBKey管理工具,但無(wú)法找到?
?解決方法?:在控制面板里卸載UK管理工具,重新使用網(wǎng)銀助手一鍵修復(fù)安裝。
?無(wú)法打開(kāi)網(wǎng)銀頁(yè)面或者出現(xiàn)400錯(cuò)誤提示?
?解決方法?:
關(guān)閉所有瀏覽器,并重新插拔UK。
打開(kāi)任務(wù)管理器,點(diǎn)擊“詳細(xì)信息”,找到進(jìn)程“certd_I3000_ADBC”,右鍵“打開(kāi)文件所在的位置”,窗口別關(guān),回到任務(wù)管理器,結(jié)束該進(jìn)程,然后回到剛才打開(kāi)的文件夾,雙擊certd_I3000_ADBC文件啟動(dòng)該進(jìn)程。
中國(guó)銀行網(wǎng)銀助手更新日志:
將bug掃地出門進(jìn)行到底
優(yōu)化用戶反饋的問(wèn)題,提升細(xì)節(jié)體驗(yàn)
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