主要功能
數據存儲與同步：用戶可將照片、視頻、聯系人、備忘錄、日歷等重要數據存儲在云端，并在手機、平板、電腦等多設備間保持同步更新。例如，開啟圖庫數據同步后，用戶拍攝的照片和視頻會自動上傳至云端，且在各設備上均可查看。
云備份：支持將手機中的數據定期自動備份在云端，包括照片、聯系人、短信、系統(tǒng)設置、桌面布局以及部分第三方應用數據等。當設備丟失、損壞或需要換機時，用戶可將備份的數據一鍵恢復到新設備中。
查找設備：若用戶的設備丟失或失竊，可通過該功能遠程快速定位設備、設置丟失模式、播放鈴聲，還能擦除設備上的數據，防止隱私泄露。同時，用戶可以追蹤設備軌跡，在地圖上獲取設備最近24小時的移動軌跡。
云盤：用戶可在云盤中存儲管理圖片、音頻、視頻、文檔、壓縮包、應用安裝包等大文件。云盤打通了手機、平板和PC網頁端，方便用戶進行數據存儲和跨設備管理。
云存儲空間共享：200GB以上的云存儲空間可讓指定人員共同使用，且共享的只是存儲空間，存儲數據依然僅自己可見，既充分使用了云空間的儲存容量，又保障了用戶的個人隱私安全。
軟件特色
安全與隱私保護
多重加密技術：采用端側加密、傳輸加密（HTTPS安全通道）和云端存儲加密，確保數據在傳輸和存儲過程中不被竊取或篡改。
九層安全機制：涵蓋帳號認證、數據傳輸、數據存儲三大環(huán)節(jié)，包括密碼安全、雙重認證、滑動驗證碼、數字證書管理、會話管理、密鑰算法等，全方位保障用戶數據安全。
權威安全認證：獲得CSA-STAR云安全國際認證、ISO/IEC 27001信息安全管理體系國際認證、ISO/IEC 27018個人可識別信息安全管理體認證等多項國際和國內安全認證，安全可信。
跨平臺兼容性
設備兼容性：支持華為手機、平板、電腦及部分榮耀和華為智選設備，通過華為帳號登錄，實現多設備間的數據同步。
操作系統(tǒng)兼容性：兼容EMUI、HarmonyOS等多種操作系統(tǒng)和版本，確保用戶在不同設備上都能順暢使用。
存儲空間與定價策略
免費基礎服務：提供無限免費存儲空間（用于存儲聯系人、備忘錄、日歷等基礎數據）和5GB免費空間（用于存儲圖庫、云盤文件等會員服務數據）。
付費套餐：包括50GB、200GB、2048GB（鉆石會員）等選項，價格對標iCloud但略有優(yōu)勢，如50GB套餐月費4.8元，200GB套餐月費18元。
空間共享：200GB及以上套餐可與家人共享存儲空間與權益，共享空間但數據僅自己可見，兼顧空間利用與隱私保護。
數據備份與同步
自動備份：定期自動備份手機數據，如照片、視頻、聯系人、日歷、備忘錄等，支持第三方應用數據備份（如微信、QQ）。
圖庫同步：確保多設備間照片和視頻的一致性，釋放本地存儲空間，支持壓縮不常用的本地照片/視頻，保留縮略圖。
查找設備功能
遠程定位與鎖定：可遠程定位、鎖定設備，播放鈴聲幫助找回設備。
軌跡追蹤：支持查看設備最近24小時的移動軌跡。
數據擦除：在設備丟失時，可擦除數據保護隱私安全，擦除后設備需輸入華為帳號密碼才能激活。
常見問題
無法刪除文件
原因：可能是權限問題，即用戶沒有刪除文件的權限；也可能是網絡問題，用戶與服務器之間的連接不穩(wěn)定；此外，應用程序存在緩存或版本問題也可能導致無法刪除文件。
解決方法：檢查網絡連接，確保設備與互聯網正常連接；確認刪除權限，若沒有權限可更改權限設置；重新登錄華為云賬號；更新應用程序至最新版本；清除應用緩存；嘗試通過其他設備或在電腦瀏覽器中登錄華為云空間進行刪除。
無法使用華為云空間
原因：網絡問題、設備故障、軟件版本過低、賬號異常等都可能導致華為云空間無法正常使用。
解決方法：確保設備連接到一個穩(wěn)定且快速的網絡環(huán)境，嘗試切換網絡；重啟設備；前往應用商店檢查并更新華為云空間應用至最新版本；進入手機的設置菜單，找到“應用管理”或“應用信息”，清除華為云空間應用的緩存和數據；確認華為賬號處于正常狀態(tài)，沒有被限制或暫停使用，嘗試注銷并重新登錄華為賬號。
看不到50GB或200GB套餐購買選項
原因：設備登錄的華為帳號開通了云存儲空間共享，不支持購買200GB以下的套餐；設備登錄的華為帳號歷史訂閱過云空間套餐或參加過云空間活動，目前云空間存儲數據超過55GB或205GB；設備登錄的華為帳號已訂閱了50GB/200GB套餐并且還在自動續(xù)費生效中。
解決方法：若華為帳號開啟了云存儲共享，進入設置 > 華為帳號 > 家人共享 > 云存儲空間共享 > 停止云存儲空間共享，停止使用云存儲空間共享功能后，再次進入設置 > 華為帳號 > 云空間 > 升級空間，選擇套餐簽約購買；升級訂閱與云存儲占用相匹配的套餐，或者清理云端數據釋放空間后，再重新訂閱套餐；若需重新訂閱50GB或200GB套餐，進入云空間 > 右上角四點 > 付費管理 > 自動續(xù)費 > 取消自動續(xù)費，操作驗證華為帳號密碼，關閉自動續(xù)費，然后再重新訂閱套餐。
華為云空間更新日志：
1.修復BUG，新版體驗更佳
2.更改了部分頁面
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