基本簡(jiǎn)介
易車(chē)服是一家專(zhuān)注汽車(chē)后市場(chǎng)“軟件+運(yùn)營(yíng)”公司。易車(chē)服SCRM以汽車(chē)美容.維修垂直微信應(yīng)用為切入口，通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)，高效支持汽車(chē)服務(wù)門(mén)店、汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)商、汽車(chē)廠商的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、客戶管理、員工協(xié)作、決策支持等最基礎(chǔ)的關(guān)鍵性的經(jīng)營(yíng)要素。同時(shí)幫助汽車(chē)美容.維修店連接客戶、強(qiáng)化客戶關(guān)系，提高效率，降低成本，實(shí)現(xiàn)汽車(chē)美容.維修店經(jīng)營(yíng)管理和客戶服務(wù)的全面互聯(lián)網(wǎng)化。
易車(chē)服Scrm系統(tǒng)服務(wù)于16000+汽車(chē)服務(wù)門(mén)店。其中活躍門(mén)店數(shù)達(dá)80%以上，單店單月流水最高近百萬(wàn)，成效顯著。作為專(zhuān)注于汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)的頂尖移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)公司，深圳市易萊特新媒體有限公司旗下易車(chē)服抓準(zhǔn)痛點(diǎn)，以汽車(chē)美容店、維修店為核心推出多項(xiàng)產(chǎn)品，并輻射至汽車(chē)后服市場(chǎng)多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。易車(chē)服已推出包括易車(chē)服智慧營(yíng)銷(xiāo)、易車(chē)服移動(dòng)管理、易車(chē)服微商城、易車(chē)服供應(yīng)商、易車(chē)服運(yùn)營(yíng)、車(chē)服微學(xué)堂等多個(gè)產(chǎn)品，幫助車(chē)主、門(mén)店、上游廠商搭建良好溝通的橋梁。
軟件特色
1、 營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表—賺多賺少，一目了然。
2、 業(yè)績(jī)提升—百變工具，業(yè)績(jī)不用愁。
3、高效管理—簡(jiǎn)單便捷，輕松管理門(mén)店
功能介紹
易車(chē)服SCRM汽車(chē)美容管理系統(tǒng)主要分為八大模塊。會(huì)員中心、微信商城、庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)中心、店鋪管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、開(kāi)單收銀。
一、會(huì)員管理
會(huì)員管理模塊包含車(chē)主會(huì)員管理、會(huì)員辦卡、會(huì)員卡管理、會(huì)員卡充值消費(fèi)記錄，會(huì)員積分，積分商城，會(huì)員折扣……
采用微信會(huì)員卡，會(huì)員可以通過(guò)微信查詢(xún)會(huì)員卡積分，余額，消費(fèi)記錄。打造透明的消費(fèi),避免客戶對(duì)我們不信任造成會(huì)員流失。
系統(tǒng)可設(shè)置會(huì)員價(jià)和原價(jià)的兩種價(jià)格,刺激客戶變成自己的會(huì)員,綁定消費(fèi)。
充值獲積分，積分兌禮品、從而提升客戶忠誠(chéng)度。
二、庫(kù)存管理
庫(kù)存管理模塊包含庫(kù)存查詢(xún)、采購(gòu)入庫(kù)、出庫(kù)管理、退貨管理、庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)，供應(yīng)商管理、配件庫(kù)管理等完備的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)。開(kāi)單與庫(kù)存相關(guān)聯(lián)，開(kāi)單后自動(dòng)生成出庫(kù)單，不必反復(fù)進(jìn)行操作。
三、數(shù)據(jù)中心
數(shù)據(jù)中心模塊包含營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)、營(yíng)業(yè)流水、門(mén)店業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、配件利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)、工單利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)、項(xiàng)目消費(fèi)統(tǒng)計(jì)、服務(wù)車(chē)輛統(tǒng)計(jì)、員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、員工施工明細(xì)、員工銷(xiāo)售明細(xì)。賺多賺少，一目了然。
四、財(cái)務(wù)管理
數(shù)據(jù)中心模塊包含資金收入、資金支出、應(yīng)收貨款、掛賬管理。
五、營(yíng)銷(xiāo)中心
營(yíng)銷(xiāo)中心模塊包含首次關(guān)注贈(zèng)送、微信卡券管理、微信發(fā)、短信發(fā)、微信粉絲、微信消息、微信推廣、微官網(wǎng)。
首次關(guān)注送優(yōu)惠券，吸引新客戶到店享受優(yōu)惠，解決引流客戶難題。利用優(yōu)惠券功能，達(dá)到客戶數(shù)快速裂變的效果。
手動(dòng)發(fā)送優(yōu)惠卡券等方式，可對(duì)車(chē)主會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，活躍流失客戶。
商家可以給客戶發(fā)送消費(fèi)成功通知，充值成功通知、完工提車(chē)通知、預(yù)約成功通知、下單成功通知、服務(wù)狀態(tài)提醒等。各種微信提醒，讓客戶消費(fèi)更透明，提升客戶體驗(yàn)。
六、微信商城
微信商城模塊包含商品管理、商品模板管理、訂單管理、評(píng)論管理、個(gè)性化定制商城首頁(yè)。
手機(jī)用戶可即時(shí)在線瀏覽商品，在線購(gòu)買(mǎi)和在線支付等。有利于微信營(yíng)銷(xiāo)、朋友圈營(yíng)銷(xiāo)，把身邊的好友、朋友的朋友吸引到店，到店客源不用愁。
七、店鋪管理
店鋪管理模塊包含門(mén)店管理、員工管理、服務(wù)項(xiàng)目管理，員工提成管理，微信公眾號(hào)管理，車(chē)主關(guān)懷?？梢越o員工設(shè)置項(xiàng)目提成，讓員工多勞多得，提升員工積極性。
通過(guò)關(guān)懷、提醒或建議、最終達(dá)到企業(yè)與客戶互動(dòng)。增強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的忠誠(chéng)度，使客戶能夠重復(fù)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)
八、開(kāi)單收銀
美容開(kāi)單、維修開(kāi)單、精品銷(xiāo)售查詢(xún)、開(kāi)單管理。賬號(hào)綁定到門(mén)店員工微信，權(quán)責(zé)到人，不必?fù)?dān)心密碼泄露問(wèn)題。開(kāi)單結(jié)算支持代金券、服務(wù)券抵扣，核算更方便快捷。
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