叮咚亮點
1. 深度社區(qū)化運營
地理圍欄技術(shù):
基于用戶定位自動匹配所在社區(qū),推送精準服務(如附近團購、物業(yè)通知)。
社區(qū)積分體系:
用戶參與社區(qū)活動、完成報修評價等行為可獲得積分,兌換禮品或服務(如免費保潔)。
2. 個性化推薦
智能算法推薦:
根據(jù)用戶瀏覽歷史、購買記錄、興趣標簽,推薦相關(guān)商品、活動或社群(如“寵物用品特惠”“親子游活動”)。
場景化服務:
針對特定場景(如雨天、節(jié)假日)推送定制化服務(如雨傘租賃、節(jié)日裝飾采購)。
3. 開放平臺生態(tài)
第三方服務接入:
允許優(yōu)質(zhì)商家、物業(yè)系統(tǒng)、智能硬件廠商接入平臺,豐富服務種類(如接入快遞柜取件通知)。
API開放接口:
為開發(fā)者提供數(shù)據(jù)接口,支持定制化功能開發(fā)(如企業(yè)版社區(qū)管理工具)。
叮咚軟件功能
1. 生活服務一站式平臺
在線購物:
生鮮配送:與周邊超市、菜市場合作,提供“1小時達”生鮮采購服務,支持預約送貨時間。
社區(qū)團購:發(fā)起或參與鄰里團購,享受批量采購折扣(如水果、日用品)。
便民服務:接入家政、維修、搬家等第三方服務,用戶可在線預約并評價服務質(zhì)量。
生活繳費:
支持水電煤、物業(yè)費、寬帶費等在線繳納,避免線下排隊。
提供繳費提醒功能,防止逾期產(chǎn)生滯納金。
二手交易:
用戶可發(fā)布閑置物品(如家具、電器、書籍),支持同城自提或快遞交易。
平臺提供信用評價體系,保障交易安全。
2. 社區(qū)互動與治理
鄰里社交:
社區(qū)論壇:用戶可發(fā)布求助、活動、失物招領(lǐng)等信息,促進鄰里互助。
興趣社群:根據(jù)用戶標簽(如寵物、育兒、運動)推薦興趣小組,組織線下活動。
投票表決:物業(yè)或業(yè)委會可發(fā)起公共事務投票(如電梯維修方案),提升決策透明度。
物業(yè)報修:
用戶通過App提交報修申請(如漏水、停電),上傳照片或視頻描述問題。
物業(yè)實時接收工單并分配維修人員,用戶可追蹤處理進度并評價服務。
通知公告:
物業(yè)發(fā)布停水停電、社區(qū)活動等通知,用戶可設(shè)置消息提醒,避免遺漏重要信息。
3. 智能硬件管理
智能家居控制:
兼容主流智能設(shè)備(如門鎖、攝像頭、燈光、空調(diào)),通過App遠程操控或設(shè)置自動化場景(如“回家模式”自動開燈)。
支持語音控制(需連接智能音箱),提升操作便捷性。
車輛管理:
綁定車牌號后,用戶可查看小區(qū)車位使用情況,預約臨時車位或繳納停車費。
支持車牌識別無感通行,減少出入等待時間。
4. 本地生活服務整合
周邊商家優(yōu)惠:
接入附近餐飲、美容、健身等商家,提供折扣券或會員積分兌換服務。
用戶可查看商家評價并在線下單,部分支持到店自提或外賣配送。
政務服務:
鏈接政府服務平臺,提供社保查詢、公積金提取、違章繳費等便民功能(需實名認證)。
叮咚常見問題
忘記密碼怎么辦?
若忘記密碼,用戶可以在登錄界面選擇“忘記密碼”選項,然后按照提示輸入注冊時使用的手機號或郵箱,接收驗證碼后重置密碼。
叮咚更新日志:
1.修改用戶提交bug
2.添加新功能
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