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摩耶商家端亮點
多端適配
支持手機(jī)、平板、電腦多設(shè)備登錄，商家可隨時隨地管理店鋪。
界面簡潔，操作流程優(yōu)化，降低員工學(xué)習(xí)成本。
安全可靠
數(shù)據(jù)加密傳輸，保障交易和顧客信息安全。
符合等保三級認(rèn)證，滿足餐飲行業(yè)合規(guī)要求。
開放生態(tài)
對接主流外賣平臺（如美團(tuán)、餓了么），實現(xiàn)訂單自動同步。
支持第三方硬件接入（如收銀機(jī)、打印機(jī)、掃碼槍），提升運營效率。
定制化服務(wù)
根據(jù)商家行業(yè)屬性（如餐飲、零售、美業(yè)）提供定制化功能模塊。
支持品牌LOGO、主題色等個性化設(shè)置，強(qiáng)化品牌形象。
摩耶商家端特色
餐飲行業(yè)
快餐店、奶茶店、火鍋店等：通過智能點餐、庫存管理減少人工成本。
連鎖品牌：實現(xiàn)多門店統(tǒng)一管理，數(shù)據(jù)實時同步，提升總部管控能力。
零售行業(yè)
便利店、超市、生鮮店等：通過商品管理、會員營銷提升復(fù)購率。
社區(qū)團(tuán)購：支持團(tuán)長管理、訂單分揀、配送跟蹤，優(yōu)化社區(qū)電商流程。
服務(wù)行業(yè)
美甲店、健身房、寵物店等：通過預(yù)約管理、會員服務(wù)提升顧客體驗。
酒店民宿：對接在線預(yù)訂系統(tǒng)，實現(xiàn)房態(tài)管理、訂單核銷一體化。
摩耶商家端功能
訂單管理
實時接單：支持堂食、外賣、自提等多渠道訂單統(tǒng)一接收，避免漏單。
訂單狀態(tài)追蹤：從接單、備餐到配送完成，全程可視化跟蹤，提升服務(wù)效率。
智能分單：根據(jù)訂單類型（如外賣/堂食）或配送距離自動分配，減少人工操作。
異常處理：支持退單、改單、投訴等快速響應(yīng)，保障顧客體驗。
商品管理
庫存同步：實時更新商品庫存，設(shè)置庫存預(yù)警，避免超賣。
上下架管理：一鍵操作商品上架/下架，支持批量修改價格、規(guī)格等信息。
分類標(biāo)簽：自定義商品分類（如熱銷、新品），方便顧客快速查找。
多規(guī)格支持：支持商品多規(guī)格設(shè)置（如大小杯、不同口味），滿足多樣化需求。
營銷推廣
優(yōu)惠券/折扣：創(chuàng)建滿減、折扣、限時秒殺等促銷活動，吸引顧客消費。
會員體系：搭建會員等級、積分、儲值功能，提升顧客粘性。
拼團(tuán)/砍價：支持社交裂變玩法，通過顧客分享帶動新客增長。
數(shù)據(jù)分析：提供活動效果報表（如優(yōu)惠券核銷率、拼團(tuán)成功率），優(yōu)化營銷策略。
顧客管理
會員信息：記錄顧客消費習(xí)慣、偏好標(biāo)簽，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
評價管理：實時查看顧客評價，快速回復(fù)處理，維護(hù)口碑。
黑名單功能：屏蔽惡意顧客，減少經(jīng)營風(fēng)險。
私域流量：通過App內(nèi)消息推送、社群運營等功能，構(gòu)建商家自有流量池。
數(shù)據(jù)看板
經(jīng)營概覽：展示每日/周/月的銷售額、訂單量、客單價等核心指標(biāo)。
商品分析：統(tǒng)計熱銷商品、滯銷商品，指導(dǎo)采購和備貨。
顧客分析：分析顧客消費頻次、復(fù)購率，識別高價值用戶。
財務(wù)對賬：自動生成銷售報表，支持導(dǎo)出Excel，簡化財務(wù)流程。
員工管理
權(quán)限分配：根據(jù)角色（如店長、收銀員、廚師）設(shè)置不同操作權(quán)限，保障數(shù)據(jù)安全。
考勤打卡：支持員工線上打卡，記錄工作時間，方便薪資核算。
績效統(tǒng)計：根據(jù)訂單處理量、顧客評價等數(shù)據(jù)生成員工績效報表。
摩耶商家端常見問題
忘記登錄密碼如何重置？
步驟：
在登錄界面點擊“忘記密碼”。
輸入注冊手機(jī)號，接收驗證碼。
設(shè)置新密碼（建議包含字母+數(shù)字，長度8-16位）。
注意：若手機(jī)號已停用，需聯(lián)系客服人工修改綁定手機(jī)號。
摩耶商家端更新日志：
將bug掃地出門進(jìn)行到底
優(yōu)化用戶反饋的問題，提升細(xì)節(jié)體驗
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