智齒客服軟件介紹
利用智齒的客服APP,你的企業(yè)可以隨時(shí)隨地和客戶進(jìn)行溝通,不會(huì)漏掉任何溝通機(jī)會(huì),手機(jī)和PC端的無(wú)縫融合和相輔相承,使得客服輕點(diǎn)指尖就完成PC上的工作處理,機(jī)器人的輔助同時(shí)提升了處理效率。建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,輔助企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策,全面提升客服服務(wù)品質(zhì),讓您對(duì)業(yè)務(wù)更加了如指掌。
智齒客服軟件功能
1、與不同渠道的客戶進(jìn)行在線溝通;
2、可對(duì)用戶進(jìn)行資料完善、用戶轉(zhuǎn)接、標(biāo)星用戶、拉黑用戶等操作;
3、邀請(qǐng)用戶;
4、發(fā)送離線消息;
5、可獲取用戶的瀏覽痕跡,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè);
6、智能回復(fù);
7、快捷回復(fù);
8、會(huì)話服務(wù)總結(jié);
9、工單列表查看、篩選、回復(fù)等操作;
智齒客服軟件亮點(diǎn)
具有服務(wù)總結(jié),用戶在平臺(tái)里能夠獲得更多的幫助,更好的工作
展示商品的信息,在線能夠清楚的進(jìn)行查看,滿足你的使用需求
提供售后服務(wù),能夠?qū)崟r(shí)的解決各種服務(wù)問(wèn)題,快速的進(jìn)行使用
通過(guò)搜索可以進(jìn)入服務(wù)網(wǎng)站,更好的解決你問(wèn)題,得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
安裝步驟
特別說(shuō)明:華軍軟件園提供的安裝包中含有安卓模擬器和軟件APK文件,電腦版需要先安裝模擬器,然后再安裝APK文件。
1、首先在華軍軟件園下載安裝包,軟件包中包含一個(gè)安卓模擬器exe安裝程序與一個(gè)APK文件并解壓,先點(diǎn)擊exe程序安裝雷電模擬器。
2、雙擊“雷電模擬器.exe”文件,進(jìn)入安裝界面,用戶可以點(diǎn)擊“快速安裝”選擇系統(tǒng)默認(rèn)的安裝地址進(jìn)行安裝,也可以點(diǎn)擊“自定義安裝”自主選擇安裝路徑,這里推薦自定義安裝。
3、等待雷電模擬器安裝完成,然后點(diǎn)擊“立即體驗(yàn)”打開(kāi)模擬器。
4、進(jìn)入雷電模擬器主界面,點(diǎn)擊右邊欄APK圖標(biāo)選擇“本地APK安裝”按鈕。
5、在彈出的窗口中,點(diǎn)擊解壓后的APK文件,然后點(diǎn)擊打開(kāi)。
6、之后軟件就會(huì)進(jìn)入安裝中,需要稍等片刻,軟件安裝完成后,就會(huì)出現(xiàn)在我的軟件列表中,點(diǎn)擊圖標(biāo)就可以雙擊打開(kāi)了。
智齒客服更新日志
1.修復(fù)BUG,新版體驗(yàn)更佳
2.更改了部分頁(yè)面
華軍小編推薦:
智齒客服一個(gè)非常不錯(cuò)的協(xié)作辦公軟件,偷偷告訴你小編也是用的本軟件,別人小編都不告訴的哦!功能強(qiáng)大,綠色安全。華軍軟件園還為您提供歡瑞世紀(jì)、美團(tuán)管家等供您下載。
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