軟件特色
界面簡潔易用:替你送騎手端擁有簡單易上手的界面設(shè)計,讓騎手能夠快速熟悉并高效操作,提升日常辦公效率。
時間靈活自由:騎手可以根據(jù)自己的時間安排自由接單,工作區(qū)域不受限制,實現(xiàn)隨跑隨賺,多勞多得。
海量訂單實時更新:平臺提供上百個服務(wù)城市,數(shù)千家商戶的訂單,確保訂單源源不斷,且實時更新,讓騎手有足夠的訂單選擇。
豐富場景服務(wù):支持同城幫取送、幫買、全能幫等豐富場景下的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),滿足用戶多樣化的需求。
穩(wěn)定收入保障:平臺提供穩(wěn)定的底薪獎勵,即使在訂單較少時也能保障騎手的基本收入。
邀請獎勵機制:邀請好友加入騎手行列,即可獲得高額獎勵,增加額外收入。
高效導(dǎo)航與訂單信息:提供全面的導(dǎo)航服務(wù)和詳細(xì)的訂單信息,幫助騎手更快、更準(zhǔn)確地找到客戶地址,完成配送任務(wù)。
軟件功能
搶單與指派訂單:騎手可以通過搶單池?fù)寙?,也可以接收平臺指派的訂單,增加了接單的靈活性和自主性。
訂單查詢與統(tǒng)計:支持訂單查詢功能,騎手可以隨時查看自己的待配送訂單和已完成的訂單,同時提供收入統(tǒng)計功能,讓騎手清晰了解自己的收入情況。
轉(zhuǎn)單與拒單功能:騎手在特殊情況下可以選擇轉(zhuǎn)單或拒單,確保訂單的靈活處理。
實時提現(xiàn)功能:傭金和賞金可以直接到賬,騎手可以隨時申請?zhí)岈F(xiàn),方便快捷地獲取收入。
24小時訂單推送:提供24小時訂單推送服務(wù),包括訂單預(yù)約和夜間單補助,滿足不同時間段的配送需求。
專業(yè)培訓(xùn)與支持:為新手騎手提供專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們快速入門并提升服務(wù)質(zhì)量。
常見問題
一、軟件使用問題
軟件無法登錄或閃退
解答:首先檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否穩(wěn)定,嘗試重新登錄或重啟手機。如果問題依舊存在,可能是軟件版本過舊或存在bug,建議更新到最新版本或聯(lián)系客服尋求幫助。
訂單信息無法加載或更新
解答:確保網(wǎng)絡(luò)連接正常,并檢查軟件是否有更新通知。如果軟件版本是最新的,但訂單信息仍無法加載,可能是服務(wù)器暫時繁忙,請稍后再試或聯(lián)系客服。
二、訂單配送問題
訂單超時
解答:在配送過程中,如果遇到交通擁堵、天氣惡劣等不可抗力因素導(dǎo)致訂單超時,建議及時與顧客溝通說明情況,并盡快完成配送。同時,平臺也會根據(jù)具體情況進行超時免責(zé)處理。
訂單取消
解答:如果顧客取消訂單,騎手應(yīng)盡快在軟件上確認(rèn)取消,并按照平臺規(guī)定進行后續(xù)操作。如果是因為騎手自身原因無法完成配送而需要取消訂單,建議提前與顧客和平臺溝通,避免不必要的糾紛。
替你送騎手端更新日志:
1.修復(fù)BUG,新版體驗更佳
2.更改了部分頁面
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