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洛易行功能介紹
刷碼乘車-掃一掃乘車碼，快速進出地鐵站，告別排隊充值和購票。
運營公告-實時掌握最新動態(tài)，為您提供出行信息服務。
愛心便民-暢享地鐵站廳內(nèi)貼心服務，愛心服務、失物招領等。
出行助手-您的出行智能助理，實時掌握地鐵運營時間、站臺位置信息及票價。
洛易行軟件特色
1. 刷碼乘車，便捷高效
掃碼過閘：用戶可通過掃描乘車碼快速進出地鐵站，無需排隊充值或購票，支持微信、支付寶等免密支付方式。
人臉識別：最新版本支持人臉過閘功能，進一步提升通行效率。
先乘后付：采用“先乘車、后付費”模式，出站后自動扣費，避免余額不足的尷尬。
2. 實時信息，精準掌握
運營公告：實時推送地鐵線路調(diào)整、臨時停運等最新動態(tài)。
首末班車查詢：清晰展示各站點首末班車時間，幫助用戶合理規(guī)劃出行。
站點詳情：提供站點出口建筑、站內(nèi)服務設施（如無障礙設施、衛(wèi)生間）及周邊公交、地圖信息。
3. 便民服務，貼心周到
愛心服務：集成失物招領、志愿者招募等功能，提升出行溫度。
智慧停車：提供地鐵站周邊停車信息，方便用戶規(guī)劃停車。
跨城互聯(lián)：支持洛陽與鄭州地鐵的互聯(lián)互通，方便跨城出行。
4. 安全可靠，支付靈活
多支付方式：支持綁定銀聯(lián)卡、支付寶、微信等多種支付方式，確保賬戶安全。
實名認證：需通過身份證、港澳通行證等有效證件實名認證，綁定本人支付賬戶。
洛易行軟件亮點
掃碼乘車
刷碼過閘方便快捷
首末班車
列車時刻一目了然
個人中心
行程管理-鍵掌握
線路展示
出行方案在線展示
洛易行軟件功能
1. 出行規(guī)劃
線路查詢：提供完整的洛陽地鐵線路圖，支持起點到終點的最短路徑規(guī)劃。
票價計算：根據(jù)行程自動計算票價，透明清晰。
2. 站點服務
站點導航：展示各站點出口信息、周邊地標及公交接駁路線。
設施查詢：標注站內(nèi)無障礙設施、衛(wèi)生間、自動售票機等位置。
3. 訂單管理
歷史行程：用戶可查看過往乘車記錄，支持行程補登（如遇異常記錄）。
未支付處理：未支付訂單達到上限后，需先完成支付方可繼續(xù)使用。
4. 支付管理
支付方式綁定：支持銀聯(lián)卡、支付寶、微信等，確保支付安全。
免密支付：開通后無需輸入密碼，掃碼即走。
5. 特色功能
人臉過閘：通過人臉識別技術實現(xiàn)無感通行。
互聯(lián)互通：洛陽與鄭州地鐵票務互通，一碼暢行兩城。
洛易行軟件常見問題
實名認證與支付
認證要求：需使用身份證、港澳通行證等有效證件實名認證，綁定本人支付賬戶。
支付失敗怎么辦？
檢查網(wǎng)絡連接、支付方式有效性及賬戶余額，或聯(lián)系客服處理。
3. 行程異常處理
單邊行程：如遇缺少進/出站記錄，需在5日內(nèi)通過APP補登，否則按線網(wǎng)最高票價扣費。
手機沒電/丟失：至客服中心提供手機號或身份證號，由站務人員協(xié)助處理。
洛易行更新日志
將bug掃地出門進行到底
優(yōu)化用戶反饋的問題，提升細節(jié)體驗
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